勐波新盛门窗有限公司：全流程服务体系，新盛门窗为客户保驾护航

在门窗行业竞争日益激烈的当下，优质的产品固然重要，但完善的服务体系同样不可或缺。勐波新盛门窗有限公司深刻认识到服务的重要性，始终秉持 “客户至上” 的服务理念，建立了涵盖售前咨询、售中安装、售后服务的全流程服务体系，为客户提供专业、高效、贴心的服务，让客户在选购和使用门窗的过程中无后顾之忧。

售前咨询阶段，新盛门窗组建了一支专业的销售顾问团队，为客户提供一对一的个性化咨询服务。销售顾问具备丰富的门窗专业知识和行业经验，能够根据客户的房屋户型、装修风格、使用需求以及预算等因素，为客户推荐合适的门窗产品类型、款式和配置。例如，针对临街房屋的客户，推荐具有优异隔音性能的断桥铝中空玻璃窗；针对追求高端品质的客户，介绍定制化的系统门窗方案。同时，销售顾问还会向客户详细介绍产品的性能特点、价格构成、安装流程以及售后服务政策等信息，耐心解答客户提出的各种疑问，帮助客户全面了解产品，做出最适合自己的选择。此外，公司还提供免费上门测量服务，安排专业的测量人员前往客户家中，精准测量门窗洞口尺寸，为后续的门窗定制生产提供准确的数据依据。

售中安装环节，新盛门窗拥有一支经验丰富、技术精湛的专业安装团队。安装人员均经过严格的培训和考核，具备扎实的安装技能和良好的服务意识。在安装前，安装团队会与客户沟通确定安装时间，并提前做好现场准备工作，保护好客户家中的装修成果。安装过程中，严格按照标准化的安装流程进行操作，从门窗框架的固定、玻璃的安装到密封胶的打胶，每一个步骤都精益求精，确保门窗安装牢固、密封良好、开启顺畅。安装完成后，安装人员会对门窗的性能进行现场测试，如检查门窗的开关是否灵活、密封性是否良好等，并向客户详细讲解门窗的日常使用方法和维护保养知识。同时，还会对安装现场进行清理，确保环境整洁。

售后服务是新盛门窗服务体系的重要组成部分。公司建立了完善的售后服务机制，设立了专门的售后服务热线和服务网点，为客户提供及时、高效的售后服务支持。在产品保修期内，如门窗出现非人为损坏的质量问题，公司将免费为客户提供维修或更换服务；对于客户在使用过程中遇到的问题，售后服务人员会在接到反馈后 24 小时内与客户取得联系，了解具体情况，并根据实际情况安排维修人员上门服务，确保问题得到及时解决。此外，公司还会定期对客户进行回访，了解门窗的使用情况，收集客户的意见和建议，不断提升服务质量。

全流程、高品质的服务体系，让勐波新盛门窗赢得了客户的广泛赞誉和信赖，许多客户成为了公司的回头客，并主动向身边的朋友推荐新盛门窗。未来，公司将继续不断优化服务体系，提升服务水平，为客户提供更加优质、便捷、贴心的服务。